Kontakt z klientem firmy poprzez wirtualne biuro
Pracownicy wirtualnego biura zajmują się obsługiwaniem swojego klienta, a także obsługiwaniem jego zleceniodawców. Osoby zainteresowane jakimiś usługami wykonywanymi przez firmę korzystającą z wirtualnego biura mogą do niego dzwonić i w ten sposób zasięgać wszystkich niezbędnych informacji. W razie potrzeby zostaną przekierowani na numer kierownika firmy nawet wówczas, gdy przebywa on na urlopie. Dzięki temu będą mogli ustalić wszystkie szczegóły dotyczące współpracy z firmą usługową i umówić się na jakieś ewentualne spotkanie organizacyjne. Wszystkie takie spotkania mogą również odbywać się w siedzibie wirtualnego biura, która zwykle położona jest w centrum miasta, do którego łatwo dojechać.
Rezerwacja hoteli i restauracji przez pracowników wirtualnego biura
Pracownicy wirtualnego biura mogą pełnić funkcje asystentów obsługiwanej przez siebie firmy. W ramach wykonywania takiej usługi będą zajmowali się tworzeniem baz danych potencjalnych klientów i kontrahentów. Mogą także zajmować się rezerwacją hoteli na wybrane przez swoich zleceniodawców terminy oraz organizowaniem dla nich spotkań w restauracjach z bardziej zaufanymi kontrahentami. Wirtualne biura mogą być także wykorzystywane na organizację przedświątecznych spotkań pracowniczych, a wówczas pracownicy takiego biura zajmą się cateringiem. Będą także starali się o zachowanie porządnego wyglądu biura, a w związku z tym mogą nawet zamawiać do niego odpowiednie kwiaty i inne różne elementy dekoracyjne. Wszystko po to, żeby wirtualne biuro wyglądało na bardzo zadbane.
Odbiór korespondencji firmowej w wirtualnym biurze
Podstawową zasadą działania wirtualnego biura jest prowadzenie współpracy z klientem w zakresie organizacji jego pracy z wymogiem zachowania poufności otrzymywanych informacji. Główną zaletą wirtualnego biura jest jego lokalizacja. Właściciele różnych firm zwykle wynajmują te lokale należące do wirtualnych biur, które są położone w centrach dużych miast, a dzięki temu mogą zdobywać nowych klientów. Na wyposażeniu wirtualnych biur znajdują się komputery i kserokopiarki oraz faksy. Dzięki temu mogą one odbierać wszystkie rodzaje korespondencji przychodzącej do wirtualnego biura i przekazywać je swoim zleceniodawcom. Oprócz tego w lokalu należącym do wirtualnego biura znajdują się pomieszczenia, które można wykorzystać do spotkań biznesowych.